mainarticlephoto15

Sisällysluettelo

Pelialustamme järjestelmä ja teknologia

Olemme huolella rakentaneet pelisysteemimme miettien ajan mukaisen asiakkaan odotukset. kirjaudu FeliceBet pelaa saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla – oli kyseessä sitten mobiililaite, taulutietokone tai sitten PC. Teknologinen järjestelmämme rakentuu HTML5-lähtöiseen rakenteeseen, se tarkoittaa nopeita latausaikoja että sujuvaa pelaamisen kokemusta ilman erillistä applikaatioiden asentamista.

Järjestelmämme optimointi fokusoi pelauskokemukseen, jossa sivustolla navigointi on luonnollista että pelien löytyminen vaivatonta. Me olemme sijoittaneet huomattavasti varoja palvelinkapasiteettiin turvataksemme, mikä takaa että suurimmankin kuormituksen hetkellä pelausamminen sujuu moitteettomasti.

Monipuolinen pelivalikoima kaikkiin tarpeisiin

Pelitarjontamme sisältää yli 3000 peliä parhaalta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme ovat alan tunnustetuimmat tekijät, ne takaavat erinomaisen pelaamiselämyksen.

Pelityypit FeliceBet-kasinolla Kasinossamme

  • Hedelmäpelit perinteisistä hedelmäkoneista kehittyviin jackpotin peleihin
  • Pöytäpelit sisältäen ruletti, blackjack sekä bakkara
  • Live-kasinopelit oikeilla jakajilla reaaliaikaisessa pelimaailmassa
  • Videopokeri-versiot eri versioilla
  • Erityispelit kuten bingo, kenopelaillisuus että scratch-kortit
  • Turnauspelit kilpailuhenkisille pelaajille

Lisäämme pelivalikoimaamme viikoittain uusia pelejä, joten asiakkaillamme heillä on säännöllisesti optio pelata uusimpia peliteokselta. Pelivalikoiman hakutyökalu on suunniteltu kehitetty älykkääksi: pystyt lajitella pelitarjontaa aiheen, toiminnallisuuden tai vaikkapa pelinkehittäjän perusteella.

Maksujärjestelmät että nopeat nostot

Talletustapahtumat sekä nostot edustavat olennainen osa pelielämystä. Me tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden vaatimuksiin räätälöitynä.

Maksuvaihtoehto
Talletusaika
Kotiutusnopeus
Vähimmäistalletus
Tilisiirto Välittömästi Yksi-kaksi työpäivää 10 euroa €
Trustly-palvelu Heti Välitön prosessi – 24h 10 euroa €
Visa tai Mastercard Välitön 1-3 päivää arkipäivän kuluessa 10 €
E-lompakot Välittömästi Alle yhden vrk:n 10 €
Kryptovaluutat 15-30 minuuttia min aikana Yhdestä kuuteen tunnin sisällä 20 euroa €

Nostoprosessimme on huolella suunniteltu mahdollisimman sujuvaksi. Käsittelemme suurimman osuuden kotiutusvaiheista alle vuorokauden 24 tunnin sisällä, että useissa kotiutuksissa summat ovat jo käyttäjän pankkitilillä jo alle muutaman tunnin tunnissa. Jokainen maksutapamme hyödyntävät 256-bittistä vahvaa SSL-suojausta, mikä saavuttaa pankkisektorin turvallisuustason.

Turvallisuusjärjestelmät ja lisenssi

Toimintamme perustuu Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero-ID MGA/B2C/394/2017, joka on kuuluu yksi parhaista alan tunnustettu
mmista sääntelyelimistä eurooppalaisessa mittakaavassa. MGA-lisenssi vaatii kattavia ehtoja asiakkaiden suojaamiseen, oikeudenmukaisen pelitavan ylläpitämiseen sekä taloudellisen vastuullisen toiminnan toteutukseen.

Vastuutietoisen pelauksen välineet

  1. Talletuskaton asettaminen päivä-viikko-, viikko- taikka kuukausitasolle
  2. Tappiorajojen laatiminen hallinnoidaksesi pelibudjettia
  3. Pelisession muistutukset pitkien pelitilanteiden rajoittamiseksi
  4. Itsepoissulkumahdollisuus määräajaksi tai kokonaan
  5. Todellisuusinfo, jolloin näyttävät pelisession kestoajan että voitot ja tappiot

Organisaatiomme ottaa vastuullisen pelitavan erittäin vakavasti ja valmennamme henkilökuntamme löytämään peliriippuvuuteen viittaavat oireet. Yhteistyössä Peluuri-organisaation kautta me tarjoamme tukea niille, jotka sitä sitä tarvitsevat.

Asiakaspalvelukokemuksen keskiössä

FeliceBet-kasinon Casinon tukipalvelu on käytettävissä toiminnassa suomenkielellä läpi vuorokauden. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista pelialan osaajista, jotka ymmärtävät sekä teknologiset asiat kuin käyttäjien vaatimukset.

Saat yhteyden tiimimme live-chat-palvelun kautta, joka on on nopein tapa hankkia ratkaisuja kiireellisiin ongelmiin. Keskimääräinen tavoitteemme vastausaikamme on jopa alle kaksi kahden minuutin sisällä. Sähköpostitse toimitettuja tarkempia kysymyksiä hoidetaan yleensä 2-4 tunnin kuluttua.

Pelaajien palaute on merkittävässä roolissa vaikuttanut kehitystyötämme alun alkaen. Joka kuukausi analysoimme kymmeniä ja satoja käyttäjäkommentteja kehittääksemme toimintaamme säännöllisesti. Tätä kuvaava pelaajälähtöinen ajattelutapa ilmenee jokaisessa sivustomme segmentissä – navigoinnista bonusjärjestelmiin sekä pelivalikoimaan.

Urheiluvedonlyönnin faneille tarjoamme myös kattavan vedonteko-systeemin, jolloin yhdistyvät laaja urheiluvalikoima että houkuttelevat pelikertoimet. Sovellamme samaa luotettavaa teknologista infrastruktuuria sekä turvainfrastruktuuria kaikissa palveluissamme varmistaaksemme yhdenmukaisen pelauksen kokemuksen.